Turismo

La Ciudad Monumental, el atractivo más conocido de Cáceres

Un informe muestra una radiografía sobre la ciudad desde la visión de las redes sociales. Para ella, se monotirazon las actividades en las principales plataformas desde mayo de 2024 hasta el pasado mes de febrero. El análisis revela los atractivos más mencionados de la ciudad, los que han tenido un mayor impacto y el número de usuarios extranjeros

Vídeo | Presentación del informe sobre el turismo de Escucha Activa en Cáceres

Jorge Valiente

Cáceres

La capital cacereña se ha estudiado desde una perspectiva diferente, a través de los ojos de las redes sociales. El informe ‘Escucha activa’ monitorizó desde mayo del año pasado hasta el pasado mes de febrero la actividad online referida al turismo de la ciudad para conocer qué buscan los usuarios.

Entre los objetivos de esta propuesta se encontraron concienciar a la población sobre la importancia del turismo en la ciudad y promover la colaboración público-privada.

Presentación del informe de escucha activa de turismo.

Presentación del informe de escucha activa de turismo. / Jorge Valiente

En el estudio se desarrolló una radiografía sobre la presencia de Cáceres, relacionada con el sector turístico, en las redes sociales. En concreto, recogió «qué es lo más buscado, lo más comentado a lo largo del año o qué se demanda en Cáceres en una red social en cada época del año», indicó el concejal de Turismo, Ángel Orgaz, en rueda de prensa durante la presentación del análisis.

Los datos obtenidos para tomar decisiones en materia de turismo «subrayan la necesidad de alinear el turismo con la calidad de vida de la ciudadanía y de potenciar la promoción internacional de la ciudad con estrategias dirigidas a mercados específicos», expresó el edil.

Citas más buscadas

Concretamente, entre las citas más buscadas se encontraron el Womad, que tiene un mayor impacto en redes; el Festival de Teatro, que ha contado con una mayor interacción; el Mercado Medieval, con una mayor presencia en publicaciones digitales; la Semana Santa, por la promoción del turismo religioso, y la presencia de la capital cacereña en Fitur.

Los atractivos turísticos más mencionados en Internet fueron la Ciudad Monumental, el Museo Helga de Alvear, la Torre de Bujaco y el Arco de la Estrella. La mayoría de los usuarios, un 85%, que navegaron para conocer más información sobre Cáceres proceden del territorio español.

Por detrás se sitúan turistas procedentes del Reino Unido, que buscan contenidos relacionados con festivales y el turismo cultural; Alemania, que prefieren la gastronomía, y Francia, cuya tendencia gira hacia los eventos históricos y las rutas.

Interés internacional

«Esta escucha activa pone de manifiesto que Cáceres tiene más interés internacional con el paso de los años y confirma la consolidación de la ciudad como destino turístico atractivo, dinámico y con una buena imagen que permite una mejora y una captación del turismo internacional», señaló Orgaz.

La empresa Open Ideas elaboró esta radiografía sobre este sector en la capital cacereña. Su CEO, Leonard Pera, destacó el crecimiento a nivel turístico «excepcional» con una rapidez mayor que otras ciudades que son Patrimonio de la Humanidad. «Se está acercando a ciudades como Salamanca o Toledo, que se encuentra en el top nacional», indicó.

La consecuencia de ello, explicó, radica en un aumento del posicionamiento como destino turístico. Los puntos de interés de los visitantes están relacionados con el patrimonio y se ha consolidado en aspectos, como las citas culturales y musicales, «que atrae a nuevos públicos no patrimoniales que vienen para una cosa y conocen los valores gastronómicos, patrimoniales y artísticos de la ciudad».

Otros componentes claves son los «inmigrantes de segunda generación y que también tienen un impacto a nivel turístico y a nivel de la conversación en Internet», así como enclaves de la provincia como el Monasterio de Guadalupe. «A nivel turístico son complementos de la visita a Cáceres y la posicionan a otro nivel superior».

Complemento

Además, remarcó la importancia de complementar la experiencia turística del patrimonio con iniciativas con las que disfruten los visitantes, como senderismo o zonas verdes, para aumentar la estancia.

«El turismo no puede ser de otra manera que con la colaboración público-privada. Hoy en día la oferta turística y el valor de un destino no son solo sus monumentos, sino también elementos de carácter privado que atraen turismo y fidelizan», aseguró Leonard Pera.

Jornada de Sensibilización

Este informe se presentó durante la III Jornada Sensibilización para la Transición Digital del Turismo del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino que el Ayuntamiento de Cáceres ha puesto en marcha durante estos meses. El objetivo es involucrar al sector turístico en la creación y difusión de contenidos audiovisuales, promover la colaboración entre el sector público y privado, y fomentar la participación activa en las campañas de comunicación de Turismo de la concejalía.

Estas sesiones forman parte del compromiso del Ayuntamiento de Cáceres con la difusión del patrimonio de la ciudad y la promoción de la capital cacereña para ser un destino turístico inteligente y sostenible. 

La iniciativa, incluida en el eje 3, del plan de sostenibilidad turística en destino Cáceres 2025 Capital de las Culturas y del Turismo Verde Urbano, en el marco del «Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia -Financiado por la Unión Europea – NextGeneration EU, busca fortalecer la colaboración público-privada y fomentar la participación ciudadana en la creación y difusión de contenidos turísticos.

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